下单并发券成功,小店侧发起退款且原因是“券超时未发放自动生成退款”,请帮忙确认下为什么退款及原因?
1. 小店订单号:3720569836064082944;退款单号:2000000576248474 下单成功:2024-06-15 21:23:03 发券成功:2024-06-15 21:23:07 小店发起退款(券超时未发放自动生成退款):2024-06-21 00:05:04 [图片] 2. 小店订单号:3720633530300894208;退款单号:2000000576254440 下单成功:2024-06-18 16:52:40 发券成功:2024-06-18 16:52:43 小店发起退款(退款原因:券超时未发放自动生成退款):2024-06-21 00:05:04 [图片] 3. 小店订单号:3720477178993447168;退款单号:2000000576260422 下单成功:2024-06-11 19:12:06 发券成功:2024-06-11 19:12:09 小店发起退款(券超时未发放自动生成退款):2024-06-21 00:05:04 [图片] 问:下单成功且在规定时间内发券成功,为什么小店侧会发起退款,并且退款原因是 “券超时未发放自动生成退款”呢?请帮忙确认一下