目前我司通过网联获取了微信支付的能力。 一旦存在消费者投诉，如何能够通过接口的方式“准实时”了解投诉已发生以及具体内容，是否能够直连微信通过消费者投诉2.0 API获取相关内容，或者是否能够通过网联对接该接口获取相关内容？

商家提现到零钱 遇到一个问题 2笔且同一个金额提給同一个零钱用户，只会到一笔，这是什么原因呢？

微信实时到账打不开，点服务右上角三个点下面出现服务管理，实时到账页面打不开，怎么解决靖请回复

问题 商户号1630357197 已经申请一周了。。。。

顾客最近收不到消费短信提醒？

问题是这样：公司使用企业付款到零钱已经有2年左右了，一直没有问题，但最近频繁发生获取用户OpenId和网页授权获取用户OpenID不一致导致付款到零钱。但提示的还是客户未实名 ，请帮忙看看如何解决这种问题，谢谢 支付失败的内容： 客户未关注服务号，通过网页授权获取的access_token OpenId  “oMLNTuPvgXzIMxxxxxxxxxLLhvwE” [图片] 使用未关注公众号的接口网页授权access_token OpenId  [图片] 使用网页付款也失败 [图片] 最后通过让用户关注服务号，且绑定了手机号，看到的OpenId是这样的 [图片] 奇怪的是： 获取用户tokenaccess OpenID和用户绑定手机号同一个接口：http://www.xxx.cn/wechat/oauth.aspx?auth=1 有的用户OpenId是唯一相同的，有的用户则是两个不唯一的，导致提示付款失败，请问这怎么回事？ 应该怎么解决？ 绑定手机号的，需要用户先关注微信号，然后再打开网页通过http://www.xxx.cn/wechat/oauth.aspx?auth=1 获取OpenID，然后绑定手机。 这笔失败的，我用关注公众号后且绑定手机号的，通过手机号找到他的OpenID，发现是不一致的。竟然是94QU结尾的， [图片] 而且支付成功了，客户也说收到了零钱。请问这种如何解决？

我已用制定账号给指定账号付款，但是系统没有提醒是否付款成功？

支付功能已经申请恢复了，但JSAPI支付权限冻结，该怎么恢复？[图片]

为什么7月和8月的点金计划是负数呢？其中有一个：“服务商合作规则点金计划违约”是什么意思？我们没有违约，也没有收到相关的违约消息。也没有地方查询具体是什么意思？为什么莫名其妙扣钱了呢？ [图片]

[图片] 之前看网上说只要填了客服电话即可，但填了后好像也是没有该入口？是因为我电话还没有认证嘛？