- 调用客服接口-发消息接口,在下发客服消息额度内接口返回errcode:45047,什么原因如何解决?
参考微信官方文档(链接:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=116853659399Heuo&version=&lang=zh_CN&token=) 在用户回复消息场景下,开发者在收到事件通知后48h内可向用户下发客服消息额度由20条回收至5条。 [图片] 实际用户发送一条消息后,调用客服接口-发消息接口 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send 发送第五条消息时,接口返回"errcode*:45047, "errmsg": "out of response count limit ,是什么原因?如何解决?
10-22 - 咨询"errcode":45015,"errmsg"什么原因,如何解决?
3月20号在使用客服消息api (https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send)进行消息回复时, 必现{"errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 65fab0c0-6ab9bcab-46ca74ff"} 的问题。 已确认是在用户发送消息十分钟后调用的该接口推送首条回复消息,就报错。后续再次推送消息依然报错。
03-21 - 使用客服api回复提示超出回复限制"errcode":45047,但实际并未超过限制是什么原因?
在使用客服消息api (https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send )进行消息回复时, 偶尔出现提示"errcode":45047的问题,错误码45047官方文档里解释为 “客服接口下行条数超过上限 ”(微信官方限制用户发送信息后48小时内可以回复5条), 但实际没有超出上限,用户发送消息之后 48小时内发送第一条回复时就会报错。 "errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit rid: 时间:2024-01-02 09:49:13 希望官方帮忙排查该条消息发送失败的具体真实原因
01-02 - 公众号客服功能接入第三方客服后,从上周开始第三方接口未收到微信的视频消息推送是什么原因?
公众号客服功能接入第三方客服后,从上周开始第三方接口未收到微信的视频消息推送是什么原因? 我们已经联系第三方核实过了日志 ,他们的接口没有收到微信推送的视频消息,文字图片类型的消息都是有正常进行推送的。请问是微信这边不再向第三方推送视频消息了吗? 麻烦微信公众号的大佬们帮忙看下,如需提供详细信息进行排查请添加我的微信:q17706424687 十分感谢!
2022-02-17