多个android端（使用同一个appid）同时使用自动对话功能时（自定义多轮对话），出现了A终端会显示B终端或者C终端的回答，回答的结果相互混乱的情况，请问各位大神这是为什么情况？

你好，希望导购的产品经理能考虑一下在H5增加类似小程序<button open-type="contact" bindcontact="handleContact"></button>这个能力，增加了这个功能之后，我们做的商城就可以直接唤起微信原生聊天对话窗口，不用再集成第三方的在线聊天功能，可以在社交层面形成微信生态圈的完全闭环,另外，对于开发来说仅仅需要增加一个标签即可，因为目前已经有了识别二维码进入公众号对话框的能力。希望得到贵司的回复，谢谢！

服务号粉丝怎样从h5页面唤起到公众号对话窗口（以便于跟他的顾问随时咨询对话）？ 场景： 我们的客户在微信中打开并访问我们的h5页面，浏览过程中他可以随时点击某个按钮跳转公众号对话框咨询他的顾问，并能在咨询完之后跳回h5网站，这种有办法实现么？

想到几个场景，看看官方有没有比较好的建议。 1、客户关注了服务号，同时也在使用小程序浏览商品，发现有一些疑问，这是想联系服务顾问。 解决方案：我现在理解的是客户需要退出小程序，返回到服务号输入问题发给服务顾问。而这样操作有这样的疑问，客户没有快捷的办法将看到的小程序商品发给服务顾问。 2、官方的说法使用场景是兼容线下线上的导购场景，但以目前的API来算，这个交互很不顺畅。 Q14：对话能力建议用在什么业务场景？ A：产品设计的初衷是兼容线下导购场景和线上导购场景，能力长项在线下顾问场景，线下顾问可以通过“服务号对话助手”小程序移动办公，主动接触公众号里的新老潜客，激活商机，引导交易。 顾问也同时兼容电脑端办公场景，微信客户端PC和MAC最新公测版本都支持直接在电脑端打开“服务号对话助手”小程序。线上顾问团队也可以通过电脑端打开“服务号对话助手”小程序，主动接触公众号粉丝，同时也能接收回复来自用户的主动咨询。 3、服务号对话能力在实际使用场景很类似一个客服，帮客户解答疑惑。微信客户那一块的逻辑现在还没去了解。