我们公司的业务模式类似于共享电池，用户投诉要求退款，整个过程中我们一直表示只要用户先归还公司资产就同意退款，也列举了用户在这个投诉期间还一直在使用服务的证据，最终还是判断为商家责任是什么原因

充值的时候操作失误充到运营账户了怎么可以退款

小程序变更主体的时候，目标主体已有小程序会有影响吗？

[图片]

小程序主体变更遇到问题，怎么联系人工客服

已处理

申请支付分，需要提供支付分的产品交互图，请问这个交互图是要做成什么样的？