收到公众号注销进入冻结期的消息，但是管理员点击毫无反应，请问在哪里确认注销？反复申请注销两次了，每次都7天过后自动恢复，管理员也没有收到任何是否确认注销的提示。

我们是医院，法人证和公众号主体信息为“XXX市第二人民医院（XX职业病防治中心）”，对公账户是“XXX市第二人民医院”，现要注销该主体下的一个订阅号，但因对公账户打款验证显示户名不一致，验证失败。请问还有没有其他方式注销公众号？