2024年2月24日27日微信公众号山东能源招聘 是上海倍通审核的，已经10多天了，一直在审核中，打电话要很久才能通，态度很蛮横！ 请问怎么处理？每年审核好几个公众号，一直都是一二天过，很顺利，还没遇到过这样的， 查了下，多年前开始就一直有投诉他们的，腾讯就不管管吗？

我2.19号提交，到现在也没动静，真是恶心到人了，官方说的审核是1-3个工作日，现在都多久了，电话催，客服公众号催，屁用不管，太没效率了。真是服了都，还投诉无门。完全影响整体的工作进度，都2024年了，官方的这个认证审核机制还会出现这种问题，实在是让人非常的不解。求投诉入口。

投诉：上海倍通海信通企业信用征信有限公司  公众号认证审核问题 官方规定的三个工作日内审核完成，目前已经15天过去了，我们公司给客户申请的多个小程序等待认证时间太长基本都7-15天左右，麻烦官方管理一下，这样下去严重影响审核进度以及官方信誉！

1月15日提交服务号认证，派单给上海倍通企业信用征信有限公司，到1月26日没有任何反馈，资料是否有问题完全不知道。期间通过各种渠道（包括电话、倍通公众号，腾讯客服、大连市场监督管理局）进行反馈和投诉，别说处理结果了，连反馈都没有。服务号认证关系到公司新一年的业务开展，如此拖延所造成的损失到底该腾讯还是审核机构来承担？？这种无故拖延的行为就是腾讯面对用户的态度？？这样的生态不由让人想到“垄断”二字，我们都希望能在微信的生态里面开展业务，但这样的生态真的让人胆寒，这样的营商环境让人感到痛心，这样的服务意识让人极度失望！！！希望社区的大佬能帮忙解决！！

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[图片] 上海倍通，请问， 1：我公司名字和医疗相关我就得做医疗行业？就得办理医疗机构执业许可证？那我名字叫刘医生，我就得做医疗行业了？你们怎么审核的？看营业执照经营范围了么？专业水准呢？搞笑呢？ 2：申请昵称：某某某工作室，就涉及私立医疗机构了？ 3：请问贵公司，300元这么好赚么？ 4：请问我们是否投诉无门？300元认证费，这个上海倍通公司就给打个电话，我300元就打水漂了么？ 5：我成立公司要做，健康咨询，中医养生服务。现在不办医疗机构执业许可证就不给我认证？费用也不退。还有法律么？

认证小程序从来不打电话说哪里有问题，就是不资料不齐全，不给通过是什么意思，腾讯没人管理认证公司么，不给通过认证，也不说哪里有，我们怎么修改小程序请问，遇到这种不专业不负责任的审核公司 如何处理，耽误我们公司的时间，造成的损失谁来承担，腾讯公司给个说法。这个公司的负面网上微博都上热搜了，没人管？

我翻了一下社区大家对这家公司的评论记录，发现存在普遍问题，官方运营有没有投诉通道？去他们总机投诉没有意义，都是一个公司的。

以前从来没有遇到过这种问题，第一次对方打电话过来我没接到，后面我每天打多个电话都没人接，并且审核一直没有进度，也没有投诉渠道，所以这种情况该怎么解决呢，300块钱不是钱是吧，这家公司是来搞审核的还是还非法搞钱的，我请问呢？ 投诉1：审核公司电话一直打不通，其他渠道也无人回复 投诉2：审核一直没有进度 订单号：129268681505513

微信公众号审核认证无法联系到上海倍通审核机构，一直打不通电话，对方说审核失败要重填信息但因为联系不上我们，要求主动联系他们客服。但我们从一开始就并未收到他们的审核电话，给他们客服打电话打不通，qq客服和微信客服也不回复，发邮件也没有回复。已经半个月了，到时间审核失败这个钱款怎么算？ 订单号：14126608537193834210 [图片]