你好，经核实，小程序存在发货商品信息不明确、发货方式与事实不符等行为，请及时整改，整改被处理内容后请通过官方客服渠道咨询重新发起申诉。 我们收到这个通知，但是没有实际内容，我们也没有违规，如何寻找和解决这个问题，客服也找不到人。 急急急 这里我们申诉了，在哪里进行找官方客服反馈

我们自己开发了一套商城的业务管理系统，用户下单后，我们对接了小程序的发货管理，上传了快递单号，用户在微信通知里面接受了发货通知，并且在服务通知点了确认收货，是否可以同步到我们的业务系统，不需要用户点击2次。 图一是小程序服务通知[图片] 图二是我们的小程序系统 [图片]