尊敬的微信平台负责人：你好，我是彭州市公共资源交易服务中心信息部工作人员，接我市委宣传部通知，我单位微信公众号需要关停。我单位与5月30日在平台上申请注销，并按照系统提示向我单位财务部同志要求及时支付账户验证小额金额打款验证。财务部同志通过财政系统与6月1日发起支付流程，6月2日显示支付成功。并且在6月5日系统收到你们的退还记录。6月9日我收到短信说我们核销失败，原因是没有及时进行小额金额打款验证。 6月19日我们又重新提交了微信公众号注销申请，并及时找领导申请支付重新签字后，财务部按照系统要求，3个人一起核对了账户重新支付了0.66元的小额金额验证费用，今天节后回来上班，财务反馈有退票，系统提醒说没有这个账户，两次情况了，还请你们帮忙查询一下具体原因。谢谢！[图片][图片][图片][图片][图片][图片]我是微信公众号的管理员，我的的电话13281000095，还请老师及时处理，市委宣传部要求我们尽快注销。谢谢！

中心公众号5月27日到期，5月18日交了认证费后，今日（5.25）接宣传部通知关停。请问如何注销和退费。