我的微信号是Mary20140112，微信公众号是海马国际学习中心，我现在在电脑上可以打开此公公号，但无法发出新文件，其中创作和互动两个菜单链接是灰色，点不出来，图片和素材里面可以上传新的图片，原创里面可以看到以前发的文章，但无法找到任何可以发新文章的地方，求助.