[图片][图片]客户申请商品质量问题 但是并未提供商品存在质量问题的凭证 只是感觉质量不好 质量不好不代表就存在质量问题呀 如果客户收到货觉得商品达不到自己的预期 性价比不合适 给我们退回就可以了 我们支持7天无理由退换货 退款原因也有7天无理由退换货的选项 只是要求没有质量问题的情况下麻烦客户修改下退款原因 可以选择不喜欢 不想要了 7天无理由退换货都可以 我们都会处理售后的 平台不知道申请质量问题的原因是对店铺有影响的吗 难道客户说一句有质量问题 连个凭证都没有你们就判定是商家责任 连商家的质检报告都不看 你们的评判标准是什么呢？