你好,若你的小程序内存在提供“选购商品/服务-下单-支付“功能,则需要设置订单中心页并将对应 path 同步给平台。如未按照要求设置同步,后续可能会影响小程序的提审。 小程序订单中心页设置指引可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00046880140f2842cdee491545b801?page=4#comment-list
突然收到这个提醒通知,对发版有影响吗?突然收到这个订单中心页path设置提醒,但我们没有订单中心页,是需要开发一个页面吗?会对我们20号后面的发版不会有影响 [图片]
2023-10-16你好,若你的小程序内存在提供“选购商品/服务-下单-支付“功能,则需要设置订单中心页并将对应 path 同步给平台。如未按照要求设置同步,后续可能会影响小程序的提审。 小程序订单中心页设置指引可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00046880140f2842cdee491545b801?page=4#comment-list
小程序订单中心path设置如何操作?不操作的话可以吗?[图片]官方通知要备份订单中心页的路径,这个路径需要在哪里找到呀?
2023-10-16报备为测试的订单无需发货,报备后平台不会对该类型订单进行发货消息提醒及未发货的处罚,如需退款可前商户号后台(https://pay.weixin.qq.com/)操作退款或进行正常的发货流程操作。
特殊发货报备了测试订单无需发货,款项究竟多久才能退回?[图片] 官方描述:报备后订单无需发货,资金会在一段时间内自动退回给用户。 请问,这“一段时间”是多久,目前已经报备为“测试订单,无需发货”将近一个月了,款项还没有退回到原账户
2023-10-16你好,请提供下小程序APPID
为什么我的小程序已经关联”商户号(服务商模式),但是还是提醒我没有关联商户导致小程序没有支付能力?我的小程序已经关联”商户号(服务商模式)“,但是还是提醒我” 你需对所有已关联的商户号进行「交易结算管理确认」授权(包括服务商模式),未完成授权的商户号请操作解绑。“[图片][图片][图片]
2023-08-14你好,请提供下小程序APPID
微信商户资金被冻结,有什么解决方法?我们的货款被冻结了近半年,都无法提现,订单发货我们是对接到发货软件进行发货,但是平台小程序出现错误没有回传上,导致小程序被封禁,但是实实在在我们的订单都已经完成了发货,发不了的也联系顾客进行了退款,售后都有及时进行处理的,现在小程序被封禁,我们也无法登录小程序查询订单,望平台审核检查,帮我们解冻一下货款,可以提供该商户下任意一个订单,我们都能查到发货记录,以下是我们的商户信息,辛苦审核人员帮忙核查一下
2023-08-14你好,可提供具体账号APPID,这边核实下
小程序总收到“上传发货信息提醒”当用户购买完商品之后,订单处于待收货状态,当用户点击确认收货按钮后,当用户点击了确认收货按钮后,就不会收到这个“上传发货信息提醒”的通知了?还是需要再调用微信别的接口了?麻烦帮忙看下这个问题。
2023-04-06为保障小程序的健康交易生态,提供商品/服务在线销售及配送的商家自营类小程序交易后需在小程序平台录入相关发货信息,订单资金将于用户主动/系统自动确认收货后进行结算。具体结算规则可了解:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97
在微信小程序等交易平台发生的交易,受平台方要求暂时冻结资金。这是什么原因?[图片] 小程序的微信支付无法自动体现,微信支付已咨询微信支付没有问题和违规,但是无法微信支付内的金额无法体现。这样谁还敢使用小程序,本来就是私域平台,资金不管要受到微信支付的监管,小程序官方还有监管,问题是没有任何违规还冻结资金。
2023-03-28为保障小程序的健康交易生态,特定类型的小程序交易后需在小程序平台录入相关发货信息,订单资金将于用户主动/系统自动确认收货后进行结算。 录入发货信息方式有两种,可根据自身实际情况选择任一方式进行录入 方式一:登陆小程序的后台,通过发货信息管理页面手动录入发货信息;详情可了解:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11671435333v04b2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 方式二:通过API接口发货;接口详情可了解:小程序发货信息管理服务 | 微信开放文档
<快递配送>因为开通物流服务会导致发货信息管理不能同步吗?[图片]本人花钱买了一个电商购物小程序,在自己测试的过程中发现订单完成后资金处于冻结的状态,正常资金是t+1到账,但是过了24小时还是冻结状态,通过百度我查到了可能是物流的问题,然后我打开微信小程序后台物流服务发现快递配送和即时配送没有打开,于是我打开了这两项设置,以为资金会到账,结果还是不行,后来我在发货信息管理里面发现所有订单全部处于待发货的状态,[图片]然后我一一点击发货,发货很麻烦要选择配送信息还有商品信息才能发货,之后测试的收集还会收到一个微信的确认收货提示,再次完成订单后资金就到账,时候我去找销售人员解决这个问题,时候销售回复我时因为我开通这两项功能导致信息不能同步,现在想要同步信息就要关掉这个小程序,重新再开一个了,所以我想问下这两个功能是否会影响订单信息的同步?为什么微信只出开通的选项而没有关闭的选项呢?
2023-03-23你好,录入发货信息方式有两种,可根据自身实际情况选择任一方式进行录入 方式一:登陆小程序的后台,通过发货信息管理页面手动录入发货信息;详情可了解:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11671435333v04b2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 方式二:通过API接口发货;接口详情可了解:小程序发货信息管理服务 | 微信开放文档
接口在哪里查看?https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97 [图片]
2023-03-20测试回复
测试?测试 0220
2023-02-20