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我也碰到这种情况，可是我们是只发一条信息，还是提示超过
点击进入小程序客服不能自动回复消息- 当前 Bug 的表现（可附上截图） 用户通过客服消息按钮进入客服回话后，后台接收到交互数据（"Event":"user_enter_tempsession），然后通过发送客服消息接口发送消息显示错误 错误信息为{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [bZONPa0708ge21]"} 。但是如果用户主动发送消息给客服，客服就可以自动回复五次。文档上面不是说用户进入客服回话可以回复一次的嘛，有没有知道的
2018-06-04