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- 客户支付提示:当前商户存在异常行为,本次交易暂无法完成。商户可通过商户平台了解情况
你好,我司商户号 1487125362 ,最近该商户号客户支付基本都被拦截了,普遍提示:当前商户存在异常行为,本次交易暂无法完成。商户可通过商户平台了解情况。我们在商户平台查询了,5月至今确定有4客户投诉,是由于客户投诉的原因吗?由于我们都是线下服务或在我们客户端进行的,我们也对这些客户进行回访,已解决客户疑问,客户继续接受我们服务的。请问现在依然出现这样的拦截,我们还应该如何处理?现在是我们的客户基本无法通过微信支付了。 [图片]
2020-06-09 - 客户通过 我司公司收款码,时常会遇到支付提示:交易存在风险,为了你的资金安全,已中断本次操作。
客户通过 我司公司收款码,时常会遇到支付提示:交易存在风险,为了你的资金安全,已中断本次操作。 收款码是通过H5页面形式实现的,账号已认证。也登录进入商户号查看了,没有相关通知或违规记录。 请问下如何处理?
2020-05-14