我给这个视频号做日常运营，通过充值微信豆的形式给视频号加热，但是充值的微信豆在“腾讯充值”——我的账户——申请发票 这个步骤里面找不到订单，从今年6月份开始就查不到订单了，请问是什么原因啊？[图片]

我运营品牌的视频号，但是后台连续收到：你的视频号橱窗因涉嫌违背承诺（详见了解详情），已被平台限制相关能力。请你仔细阅读平台运营规范，避免再次违规，多次违规将加重平台的处罚力度，严重时平台将予以清退处理。 但是我们没有开通橱窗好像