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纠正:想必在解封之前后台人员也是经过无数遍的审核及(再次)验证才得已解封成功的
公众号运营小白,帐号被永久封禁,申诉无果,无法解绑,无法重新注册?作为一个小白公众号运营,拿自己个人公众号练手,结果不到1周就被永久封禁,而且申诉失败,内心受到极大的打击。 我相信大都是小白都会有类似的情况,这对于我们新手来说是极大的不公平,这种一刀切不给新手留任何余地,我寻思着去度娘了一番,有相同遭遇的不计其数,对于小白遇到这种遭遇我们其实心里能理解,所谓没有规矩不成方圆。但是这种犯错就执行死刑真的无法理解。在度娘中我发现很多原创编辑作者被恶意投诉导致了永久封号,虽说有申诉成功的,但极大多数都是失败的。那么这里我想试问一下,对于这种恶意投诉帐号被临时或永久封禁的,这个封禁期博主所流失的用户关注量和阅读量以及一些博主承接的广告经济损失应该由谁来承担?是官方后台人员还是恶意投诉之人? 如果是这种一刀切模式我个人认为应该官方承担这个损失,为什么? 因为用户一旦申诉成功意外着作者发布的文章没有任何毛病,想必在解封之前后台人员也是经过无数遍的审核及在此验证才得已成功的。那么意外着后台人员也好后台AI机器人也罢都是由官方主导的,那用户的经济损失是不是该由官方负责赔偿?声明一下,发此文并不是一定要给我解封啥的,因为公司还有很多其它公众号粉丝量和业务量都有。所有我想弄明白,这个一刀切模式一旦用户端申诉(或者官司)成功这个损失应该有谁承担?希望有同样遭遇的老铁们把文章顶起来~
2021-08-18