请求地址：https://api.weixin.qq.com/wxa/business/runtime/adddevice?access_token=YOUR_ACCESS_TOKEN 请求参数：{"product_id": 3116,"device_id_list": ["5M62338025357585"], "model_name": "HT_FLY_LEANING"} 返回错误：{ "errcode": 50093, "errmsg": "hostappid error hint: [.fFfOgKfO-jvVIiA] rid: 6732c4da-08b860b3-75f31698"} 核对了参数没有错，检查微信终端合作平台的信息发现，当前使用的hostAppid并没有绑定model_name为HT_FLY_LEANING的设备类型，是这个原因导致失败？ 相关截图如下： [图片] [图片] [图片]

调用ServiceProxy的GetDeviceSn读取不到注册信息，但是当调用registerVoipDevice进行注册时，收到报错register: {\"errcode\":9,\"errmsg\":\"device `p5-hKJIxv5lazhSUs2bYew-242V308000200119` already registered 目前该注册逻辑代码在线上其他设备是正常的，就这一台设备有这个问题。请帮忙看看，相关xlog日志已经发大群 报错时间点：约 2024-11-06 09：45 设备sn:242V308000200119 小程序appid:wx10b5f80b1107dd8e hostAppid:wxedab9ca9fab51924 相关代码日志截图：[图片]

这几个在做新项目对接微信小程序硬件框架，在微信终端合作平台上进行了所有的申请步骤。现在测试启动小程序报错errType: 2, errCode: -1, errMsg: UNKNOWN。相关xlog日志已经发”小程序VoIP安卓设备沟通群“，xlog文件名：xlog-G12JHONGTU000001.rar 其他相关信息如下： 调用WMPFMiniProgramApi.launchMiniProgram 时间点：10月31日 17:59:21 args[1] = 初始化参数 args[2] = WMPFDevice{hostAppId='wxae1b6c41dc8eefe1', productId=7354, keyVersion=1, deviceId='G12JHONGTU000001', signature='MEYCIQDtqVV7q9JmKaZkpIkgmbGZ8+RSLTYElaL1Df180MxVbAIhAIIi/Dc0uHJf\nkAy+3+1cSCfPvJrrJy+Y1oNlFskJ8+1z\n', features=[], signatureTimestamp=0, authType=0} args[1] = 启动小程序参数 args[2] = WMPFStartAppParams{appId='wxdc5851726ff46b21', path='', appType=APP_TYPE_RELEASE} logcat中看到如下： 17:59:21.294 WMPFC...oker  I  invokeSync >>>> request [IS_DEVICE_ACTIVATED] [AbstractWMPFSyncInvokeRequest{clientVersion=0, clientApplicationId='null', clientInvokeToken='null', invokeTimestamp=-1, clientProcessName='null'}] rId [3]  17:59:21.296 IPC.I...ager  I  [getIPCBridge] tid=[50] com.htjy.device.learning_machine -> com.tencent.wmpf 17:59:21.298 IPC.I...ager  I  [getIPCBridge] bw:192996485, id:10486949237853, process:com.tencent.wmpf pingBinder:true 17:59:21.299 IPC.O...cler  I  addIntoSet(com.tencent.wmpf) 17:59:21.300 IPC.I...pper  I  keep ref of callback(16988639) 17:59:21.309 WMPFC...oker  I  invokeSync <<<< response [WMPFIsDeviceActivatedResponse{isActivated=false}] rId [3] 17:59:21.310 WMPFC...oker  I  invokeSync >>>> request [ACTIVATE_DEVICE] [AbstractWMPFSyncInvokeRequest{clientVersion=0, clientApplicationId='null', clientInvokeToken='null', invokeTimestamp=-1, clientProcessName='null'}WMPFActivateDeviceSyncRequest{wmpfDevice=WMPFDevice{hostAppId='wxae1b6c41dc8eefe1', productId=7354, keyVersion=1, deviceId='G12JHONGTU000001', signature='MEYCIQDtqVV7q9JmKaZkpIkgmbGZ8+RSLTYElaL1Df180MxVbAIhAIIi/Dc0uHJf\nkAy+3+1cSCfPvJrrJy+Y1oNlFskJ8+1z\n', features=[], signatureTimestamp=0, authType=0}}] rId [4]  17:59:21.312 IPC.I...ager  I  [getIPCBridge] tid=[52] com.htjy.device.learning_machine -> com.tencent.wmpf 17:59:21.314 IPC.I...ager  I  [getIPCBridge] bw:192996485, id:10486966188007, process:com.tencent.wmpf pingBinder:true 17:59:21.315 IPC.O...cler  I  addIntoSet(com.tencent.wmpf) 17:59:21.315 IPC.I...pper  I  keep ref of callback(203225333) 17:59:21.431 WMPFC...oker  I  invokeSync <<<< response [WMPFActivateDeviceSyncResponse{invokeToken=''}] rId [4] 17:59:21.433 WMPFC...vice  I  activate device(WMPFDevice{hostAppId='wxae1b6c41dc8eefe1', productId=7354, keyVersion=1, deviceId='G12JHONGTU000001', signature='MEYCIQDtqVV7q9JmKaZkpIkgmbGZ8+RSLTYElaL1Df180MxVbAIhAIIi/Dc0uHJf\nkAy+3+1cSCfPvJrrJy+Y1oNlFskJ8+1z\n', features=[], signatureTimestamp=0, authType=0}) failed, please check your device info. reason=(-1,UNKNOWN) 17:59:21.434 WMPFC...vice  I  clear invoke token 17:59:21.436 MainActivity  E                                  ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────                               │ io-pool-2-thread-1, com.htjy.device.learning_machine.MainActivity$startWmpf$1.doInBackground(MainActivity.kt:148)                               ├┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄                               │ args[0] = MainActivity                               │ args[1] = errType: 2, errCode: -1, errMsg: UNKNOWN 相关申请也已经完成 [图片] 已经进行硬件注册了： [图片] 小程序也绑定了： [图片] 代码： [图片] [图片] 麻烦帮忙看看是什么原因？

近期频繁收到家长投诉反馈：通话时设备端无法听到手机端声音，自测可复现，这个问题如何排查呢？ 自测复现相关信息如下： 发生时间点：约2024-10-22 15:53分 sn:3002338000402 openid:oOZxI4-8ZR3sl4qX6s2lOCWtKVmg roomid:wxf830863afde621ebWmpfVoip4879056343575624055 （安卓）WMPF 版本号：wmpf-cli-2.2.0.aarVoIP 插件版本号：latest小程序 appId: wx10b5f80b1107dd8e相关xlog日志已经发微信大群，麻烦帮忙尽快看看。

调用ServiceProxy.getInstance(Utils.getApp()).GetDeviceSn()可以获取到sn 调用ServiceProxy.getInstance(Utils.getApp()).registerVoipDevice注册报错register refresh: refresh {\"errcode\":9800004,\"errmsg\":\"sn `p5-hKJIxv5lazhSUs2bYew@GTB220220908000007` not registered 之前好像遇到过类似问题说是设备已经被其他model_id注册过了？如何确定是不是呢？如果是的话，被哪个model_id注册过了呢？ 请帮忙确认一下 相关xlog日志我发技术群里， 设备sn:GTB220220908000007 时间点：约 2024-06-27 16:32:04

校园版voip刷脸话机在刷脸后调用getVoIPCredential获取voiptoken时耗时很长，甚至10多秒，请问改如何处理呢？ 相关信息如下图： [图片] [图片]

注册设备步骤调用ServiceProxy.getInstance().registerViopDvice报错， 时间点：2024_02_26 09:42:54 catch到的报错信息如下：{"detailMessage":"register refresh: refresh {\"errcode\":9800004,\"errmsg\":\"sn `p5-hKJIxv5lazhSUs2bYew@3002315000491` not registered.\"}","stackTrace":[],"suppressedExceptions":[]} 该设备使已经注册到终端合作平台， 08:01:25.480 D/HONGTU [OkHttp https://api.weixin.qq.com/..., com.htjy.campus.telephone.base.MyApplication$4.log(MyApplication.java:335)]: ==>HTTP REQUEST:POST https://api.weixin.qq.com/wxa/business/runtime/adddevice?access_token=77_elQwc19KyXrSyn-l42qTu-eBf5rXuNyUUt1JTgD5Ca3RiE98E55qLlk3BrKgcS-gOjxXMaMVOk6ij934H0YhV9_CbNBFXriuDl91SFgXX1FO2d7t2NfjnWUontYKDLfAGAUNV ==>HTTP CONTENT:{"device_id_list":["3002315000491"],"model_name":"HT_TEL_TUOBANG","product_id":3116} ==>HTTP RESPONSE:{"errcode":0,"errmsg":"ok"} 用wmpf2.2版本，小程序硬件框架：9.2.0.17 因为设备已经安装到学校，不方便取xlog日志， 请帮忙看看，谢谢

学校方面要求咱们出个标准：百兆、二百兆、千兆、各能带起几台机器、或是网络其他要求什么标准？学校本来是提供网络的，都自认为自己学校的网络还很好，目前来看提供网络的学校无线不行、带宽低的不行  这个标准需要怎么样测算？

调用voipsdk中ServiceProxy的registerVoipDevice报错提示register refresh: refresh {\"errcode\":9800004,\"errmsg\":\"sn `p5-hKJIxv5lazhSUs2bYew@b9b00727` not registered.\"} 1、调用GetDeviceSn可以获取 到序列号b9b00727 2、voipsdk版本是voipsdk-1.3.1 3、sn_tikket可以正确获取，model_id，小程序appid，sn参数核对都是对的。 我看其他帖子说是这个设备被其他model_id注册过了。我这边就只有一个model_id。怎么查看这个设备是被哪个model_id注册过呢？请问这个问题怎么处理？ 这个问题比较着急，麻烦微信社区的同学尽快帮忙看看，谢谢