1.两个店铺申请同一个类目，一个过了，另一个怎么也不过；其他店提交的其他类目的资质竟然过了。我怀疑审核员眼瞎 2.产品上架的时候，有问题不提示，审核成功了，你告诉我违规，封我橱窗和直播，是不是有病？ 3.商品 类目突然下架，导致商品无法售卖，竟然都不通知。类目下架，保证金怎么不退？ 4.视频号小店更新频繁，产品经理逻辑有问题。

实体书商品下单不让填地址，一直在售的商品，突然不需要填地址就能购买，是什么问题？修改类目一直不通过，一直不审核，客服不回复，傻逼吧

认证企业的小商店可以上架课程这样的虚拟商品吗？需要什么资质个材料？