在公众号的 开发-》设置里配置号服务器地址url，用户关注公众号后，微信就会通知到这个url，参见https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html [图片] 我们拿到接受到关注通知后，就可以发一条客服消息给用户，客服消息可以支持发送小程序卡片，参见https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html