自动回复在后台设置的和发给读者粉丝的不一样，沿用了很久之前的版本，各种设置渠道都修改后依旧无效是为什么？求助求助

想用报名成功的模板消息，但是发现已失效，也没有新增的或其他选项，怎么办？