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- 你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致，该如何处理？
社区相关内容回复说需要对方完全注销，我们这边已经确认过对方完全注销了，请问为什么还是拒审？
2024-05-29 - 修改小游戏的名称已经审核了三天，请问能否加急处理？
这个改名要求发送邮件并且提交资质，现在已经提交了很久了 大概什么时候能处理呢。
2024-05-09 - 如何在广告为官方组件的情况下解决请勿模仿官方广告样式及官方所有类型广告的问题？
[图片] 按理来说广告是正常配置的，难道是因为别人发的广告导致我们的游戏不过审？也没有相关截图，希望能帮忙解决一下。
2023-11-29 - 备案的时候提示请务必清晰备注小程序实际经营内容，但是实际上没有备注的地方，该如何解决？
[图片]根据我自己搜索和在论坛里找到的图 应该有备注的地方实际上没办法备注 这个该如何操作？[图片][图片]
2023-11-09 - 备案的时候收到了短信，但是小程序后台显示备案中，请问是什么原因？该如何解决？
【工业和信息化部】尊敬的用户XX，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】 大概是收到了这样的短信，请问如何处理？
2023-11-08 - 游戏突然就因为不正常手段获取流量永久关闭广告位，上线快一个月了也没修改过简介名称和头像违规什么原因？
小程序广告组件关闭原因： 1. 流量主通过违法违规等不正常手段获取流量，包括但不限于通过头像、名称、简介混淆正常搜索结果，影响用户体验 也没说清楚哪里混淆，也不给整改机会。我们的头像和名称都是基于游戏内容本身进行设计和创作，简介也很符合游戏内容。 希望平台再看一下，如果平台认为有部分内容不符要求我们也可以整改，不至于让广告展示永久关闭。
2023-09-21 - 在使用用户反馈模块的时候无法正常处理退款以及联系用户，其他模块可以正常使用
[图片]该按钮无法正常反应 [图片]处理界面无信息
2023-06-27 - 代码授权的时候不能像添加服务器域名一样一次添加多个吗，太麻烦了
如题，每次都得一个一个授权，特别麻烦
2023-06-21