公众号注册主体是前司领导，管理员是我，现在需要释放出我的管理员名额，腾讯客服给的流程是：找回账号-注销账号-释放名额。然而前司领导成为老赖无法联系，我作为管理员申请找回账号被驳回了。申怎么才能找回账号啊？注册主体自己都不记得这个账号的情况下，管理员难道不具备补位权吗