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- 风控处罚申诉后依然冻结资金？
最开始因为没有加微信通知群，导致微信支付有人投诉没有及时处理，后面看到风控处罚，冻结了资金，我们就第一时间处理用户投诉，全额退款，也进行了申诉，申诉结果为恢复支付额度，资金冻结怎么还一直存在？而且冻结资金会自己变化？本来冻结没多少的刚上来看看又多冻结了一些，问一下这要怎么处理？[图片]
2020-09-15 - 涉嫌交易纠纷，已经全额退款给用户了记录要怎么清除？
商户号：1517373011 已经对用户的投诉做出全额退款处理，在违约记录里面还是能看到违约记录 [图片] 这里的调整结算周期(T+7),关闭自动体现要怎么恢复呢？能不能帮忙处理下，谢谢
2020-09-03