在第三方管理中删除的，之前是删除但不会删除小程序后台得直播间，这次删除没想到全都给删了，请问官方可以帮帮忙恢复一下吗，直播内容都比较重要

我们的公众号第三方开发使用两年了，一直很正常，今天上午11点11分后突然出现了问题，所有关注，取消关注，扫码，菜单事件等事件推送，我们服务器一直接收不到微信的跳转，微信报警中心也一直提示得到的回应不合法，其他的模板消息推送和网页授权等都没有问题，希望能协助尽快找出原因，公众号开发者ID是wxa9a3dd57bb1c0985

Appid: wxd67d894b7f5f9ef7 时间: 2020-02-06 09:00:16 内容: 微信服务器连接公众号开发者服务器时发生超时，超时时间为5秒 次数: 5分钟 75次 错误样例: [OpenID=oUdQFj-MtOTpsD9FJ5PuoLf9j_Ws][Stamp=1580950816][3rdUrl=https://***.***.com/api/WeChatGateway/OnMessage][IP=**.**.***.***][Event=Template Send Job Finish] 报警排查指引，请见: https://w.url.cn/s/A1dMqXI 最近一个月在推送模板信息时持续出现如上报警。排查指引中对“连接超时”解释为:5秒内未连接到我司服务器。也按指引进行了排查 执行了多次网络检测结果如下:{"dns":[{"ip":"**.**.***.***","real_operator":"CHINANET"}],"ping":[{"ip":"**.**.***.***","from_operator":"CHINANET","package_loss":"0%","time":"28.378ms"}]} 自己对URL做了压力测试，该URL响应时间在可接受范围内。 更奇怪的是，我检查了数据库的记录。99%(虽然不是全部，但是这和通知告知的失败次数明显相差较大)模板消息对应的时间通知业务逻辑都已经得到了处理。这说明事件已成功推送到我司服务器。 请指示我下一步如何排查此问题。