已找到问题,该提问留着记录下 微信公众号客服添加必须先添加客服账号,再走绑定邀请的过程 微信小程序客服添加不能走添加客服账号接口,必须直接走邀请绑定接口
创建客服失败问题,要么65401,要么就65406,我都懵了?有谁遇到过相同的问题没有,麻烦帮忙解决下 问题场景如下: 场景一: 第一步:先走https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add接口创建客服 第二步:走https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/inviteworker接口邀请用户绑定微信账号 场景二: 直接走https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/inviteworker接口直接创建客服且绑定微信账号 (此种情况用户收不到推送直接绑定成功可用) 我先走两种情况都成功过,有时候要第一种情况才能成功添加客服,需要发送推送到微信账户上手动确认绑定。有时候必须走第二种场景才能成功,走 第一种场景到话会提示65406说客服已存在 请问导致这种情况到愿意是什么,有没有人能够帮忙解答一下,谢谢
2020-04-24我提示那个状态的时候不是添加客服账号,是绑定客服微信的时候返回的状态信息,添加客服账号是成功了的。就是绑定客服微信的时候提示账号已存在,绑定客服账号不应该是在已添加客服之后才绑定的吗?
微信小程序创建好客服账号以后,发送邀请微信用户绑定时提示65406的问题?https:/api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/inviteworker 65406这个状态,请问这是什么问题导致的,有没有人遇到过相同的问题。麻烦给个解决方案。谢谢 目前收到的响应结果为 {"errcode":65406,"errmsg":"custom service account exists hint: [QsjHRa09381503]"}
2020-04-22