如图，回复之后一段时间，回复的内容即消失，咨询的内容还在。[图片]

[图片] 如图，咨询者的消息记录还在，为什么回复的消息记录消失了？ 刚回复完的一段时间内可以看到我方的消息记录，为什么一段时间之后回复的消息记录就会消失？