微信视频号小店提交资料后一直显示审核中，打财付通客服确认审核已经通过了，第二步验证账号已经通过，但是第一步一直卡着，根本就不能进行第三步的签约开店，发客服邮件也一直没有回复。请问这是怎么回事？另外我查询这个问题，很多用户都是卡在这一步了，请问有人视频号小店开通成功了吗？