如图，我收集齐了文本资料，然后下面是我的问题： 1-模版表是2M大小限制的，我要怎么上传【门店图片】【营业执照图片】呢？ 2-分类的格式是什么，我怎么写资料才是合法的？ 3-有什么方式可以通过小程序的API创建/更新这些门店资料吗？（如果用API创建进来，MP后天会有显示吗？） [图片][图片]

如题： 视频号小店福袋抽奖功能，导致sku_code回传过来的值是<空值>无法正常下推自研的OMS系统发货？ 我这边有在【视频号小店】维护过sku_code，只要同一个产品不抽福袋，就可以额传code过来我再进行发货，但是如果是做了【福袋抽奖】，传过来的订单的sku_code就是空的，这个这么解？找不到原因

因操作失误，我方向你方验证账户打款金额不符。验证款要求为【0.96元】我方打款为【1万元】，请你方检查并原路退回。 以下是我的诉求闭环： 1-咨询你方业务对口人（企业标记是@腾讯），对口人说不在管辖范围，无法处理让我找客服，并提供客服电话 2-电询你方客服，打了3~5个电话，终于接通，然后让我联系【腾讯客服】作微信留言 3-腾讯客服微信交流了半天都是机器人，始终无法触发人工客服，并最终给我一个大福，让我联系【视频号】作邮件联系 4-给视频号发邮件后，邮件也是石沉大海 针对我方以上操作失误，确系我方责任，但是偌大公司如此处理社会诉求，也是有很大改进空间应是 针对我的诉求，目前有2个处理办法： 1-你方可有行政/财务或相关人员介入？发起内部流程，进行原路退还，我愿十分配合处理，以期解决 2-报警，请求警方介入（如果15日内，连对口人都找不来，那我还真的只能诉求警方介入了。。。难受啊） 还望此贴不沉，与我联系，感谢感谢