已经联系过人工客服延缓提交材料，但是目前不知道在那个入口联系人工客服，我想知道是否已经延缓成功

我前两天在公众号内联系了客服申请延缓上传项目资料，当时客服已经帮我申请延缓了，但是我今天找不到客服入口了，很着急请客服帮我查看一下是否延缓成功