公司要申请服务号，但是纠结于上述的两个问题，需要有官方的回复。 希望谁能够提供一个官方的说明链接给我，或者微信的客服、工作人员来答复一下，谢谢。 客服电话永远不通，微信里面的腾讯客服用了1天半的时间来回复我让自己查（这也叫客服服务？）