视频号：网络言论学社，我们账号于7月2日和7月9日上传的2条视频之前一直正常播放，今天下午4点多突然这两条都在我们视频号页面找不到了，点开之前的链接显示：轻触重试。这两条视频是我们的互动量较好的两条视频，每一条都花费了团队很多心思去创作的。请问是什么原因突然不见了，后台也没有收到任何系统的消息提示，望告知，谢谢！