您好，小程序微信外部链接内容管理规范，里面11条（非法获取和使用用户数据、信息），说收集用户个人信息（包括但不限于，手机号，身份证号，生日，住址等，是违规的。我们是卖卡的吗，外部链接就是下单页面（下单页面就包含手机号，身份证号等），这种符合规范吗？如果不符合，怎么处理呢？