贵公司好，我们的微信公众号从注册到现在已经8年了。既往每年一次认证都是通过的。今年又到了新的认证时间，我提交了事业单位法人证书和医疗机构许可证，对方审核机构（创宇后天）不认可，说是事业单位法人证书有问题。可是这个证书和去年提交的是一样的（2024年到期）。对方理由是网上查不到。我们医院隶属单位有涉密要求，所以网上是查不到法人信息的，但是医疗机构许可证网上可以查到。法人证书纸质版是有的，我们提交的是复印件加盖新鲜公章，符合认证材料要求。请求帮助！

2015-02-25认证通过“营销助手”名称的服务号， 一直到2019年每年认证都没有问题 2019年2月继续认证，成都知道创宇信息技术有限公司，通知要求必须修改名称，因为“营销助手”涉及到“上海驿氪信息科技有限公司”公司的app名称“营销助手” 经查证该公司注册于“2015-04-15”，晚于我的第一次认证时间，“营销助手”四个字是不能被注册成为商标。 经过投诉后，该公司给我们认证通过。 2019年到2022年前该名称认证一直没有问题， 2022年2月提交认证，“重庆创宇后天信息技术有限公司”，电话通知该名称不能认证通过，原因同上，经天眼查该公司和上一家公司为相同投资人。 我认为应该给我通过该名称认证，原因有3 1、我最先通过该名称认证。 2、该名称没有被注册成为商标，没有侵犯该app商标权。 3、该名称多年通过认证，证明他符合微信名称认证要求，该名称应该属于我。 现在已经找不到2019年的投诉渠道，请教我应该如何处理？ [图片] [图片]

第三方认证公司创宇后天太鸡肋，审核进度慢，缺乏常识性认知。刚打过电话说回去核实，下一分钟马上就给你把认证退回来，也没有任何沟通，增加企业认证难度。后台永远是机器人，除非客服主动联系，否则你不要妄想能联系到审核专员!!!!!!!!

[图片] 申请公众号的企业认证，中午提交下午收到来自 创宇后天 的工作人员电话，操着一口传销口音让我今天下午5点前必须完成企业打款，我说微信后台显示是30天内完成即可！对方就各种逼我让我赶快完成认证，我就一直说我30天内会完成的，那个垃圾客服竟然开始威胁我，我懒得搭理就挂掉电话，结果几分钟后收到审核未通过让我修改资料的通知！黑人问号脸？？？wtf？微信你们招投标部门是干什么吃的？这么垃圾的公司也能跟你们合作吗？合作审核公司权力大于微信定的规则？？？ 而且你们投诉无门啊！我想通过电话、微信联系你们，结果绕一大圈只能让我来这里写帖子！我就想问现在我怎么办？？？接着被这家 创宇后天 的客服强奸吗？微信官方能不能出来说句话？电话回过来：13001134100

第三方审核公司重庆创宇后天信息技术有限公司，违规拒绝我们的公众号的认证审核，故意刁难，提出公众平台认证规范中没有的无理要求，且无法提供书面的审核标准或条款。 审核员认为我们的名称涉及品牌（同一集团下子公司），虽然名称不同，仍然拒绝审核。 其业务员甚至在电话中声称：这是我们的内部审核规定，绝不可能发给客户看，我们就是这样（随意）审核的。 他们竟然说：营业执照没有效力，要以百度搜到到结果为准……服了