目前场景: 我方采用xxx@email已经认证了公众平台中的公众号(认证成功),然后取开发时发现还需要认证开放平台的账号,于是我方就去注册了开放平台账号yyyy@email(注:因为贵方(微信)不支持邮箱复用，要求每个平台等都只能支持一个邮箱),注册成功后进入开放平台 -》管理中心 -》公众账号,发现需要进行认证，那就是又需要300元认证费及流程!!! 问题: 1、公众平台和开放平台认证是否可以复用，我方公众平台已经认证了，再认证开放平台的话感觉有点反复认证的意思？ 建议: 1、邮箱注册是否可以提高复用化，目前这样，造成每个平台都是一个独立的邮箱，很混乱，不易管理，还的去多注册邮箱，十分麻烦，对接入者十分不友好。 2、客服电话热线，能不能建立一下，我就为了寻找开放平台，找了好久，始终找不到，打其他的热线的话，不是机器人就是机器人，微信公众助手哪些就让我发邮件，7个工作日内回复，额，玩过腾讯游戏的我们都知道，贵方的客服始终让人捉急。。。。 3、每个平台的文档都十分的错乱，可能因为我是新手，感觉特别难受，能不能有个统一的网站，从这里面去进行各个平台的认证，如果官方可以出一篇官方引导就最好，现在的都是各自平台的引导。