你好，账号达到调额粉丝量级后，并非立刻提额，平台系统每周会统一自动调整提额，请耐心等待。
微信公众号模板消息提升额度申请，多久可以好？请老师看下，目前粉丝已经超过100万，模板消息额度每天都用完了，临时提额也申请了，但还没有加，这个月的清零机会也有完了，很多服务发不出去，引起客户疑问。[图片][图片][图片] [图片] [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]
10-29你好，由于该模板被滥用过多，已不支持选用。目前公共库模板已回收，并不再支持新增准入。
为什么刚开始申请的通知模版就失效了？就医服务类目这个模版今天刚申请下来的，怎么这个就诊提醒就失效了？ [图片]
10-25你好，上述场景暂不予开通长期订阅消息模板，建议使用一次性订阅消息解决。
小程序申请长期订阅消息模板？【小程序appid】wxc25ecce276234391 【小程序主体】虎虎健康科技（杭州）有限公司 【申请模板类目】医疗服务 > 就医服务 【申请模板名称】检测结果通知 【使用场景】患者在小程序平台挂号后，去指定医院检查，医院检查项目的结果是分批出的，有的项目检查结果当天出，有的项目检查结果隔天出。就需要患者订阅一次，推送多次检查结果。平台也支持同时挂多个医院的号，可能存在一天去多个医院检查，也是只需要在平台订阅一次，之后各个医院的检查结果出来就可以长期推送给患者。 【模板字段】姓名、检测时间、检测地点、检测项目、检测结果、提示说明 【消息示例】 检测结果通知 姓名:张三 检测时间:2024年10月12日 14:00 检测地点:某某眼科医院二楼 检测项目：眼底照相机 检测结果：正常 提示说明：点击查看具体检测结果。
10-25你好，该账号处罚情况： 1、账号处罚id共5个，分别如下： ILdhV25O504S-AS2KrpD-g4ZIBabJvWFjtjDSKejsMs ILdhV25O504S-AS2KrpD-pGb72O8D7IR5hmKTp5FjPY ILdhV25O504S-AS2KrpD-v8Wa12G21Py4xC_rhEApRE ILdhV25O504S-AS2KrpD-jf05CXaRZqW0EzMsjCKZic ILdhV25O504S-AS2KrpD-g6RmnFD8b9rgaKo-ov4RUg 2、处罚内容：预约成功提醒 主讲人:**老师;上课时间:10月22日 19:30;通知人:看直播，有机会获得健康好礼;预约服务:直播开始啦！点击立即学习>>> 3、处罚详情：冻结模板id、关联冻结4个相似标题id、封禁单模板跳转能力 4、处罚原因： 1）主动推送。账号通过模板「 预约成功提醒」主动向用户下发直播信息； 2）涉及推广。模板内容有诱导推广倾向； 3）平台前期已多次发布公告，会对违规内容进行严厉处理，具体参考：https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win 5、整改建议：直播类需求请通过公众号订阅通知实现，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
模版消息的被封的问题？[图片]
10-24你好，政府与公共事业是历史模板消息行业。目前账号类目选择可根据文档类目适用范围进行选择：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html
微信公众号要发布停气通知，但申请目录里找不到政府与公共事业一级行业https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html 有个天然气企业的微信公众号申请发布公众号开放的服务类目，但找不到“政府与公共事业”一级行业目录，请问一下怎么办？
10-24你好，枚举值内容需与模板整体内容匹配相关。该号在关键词“任务名称”下提审新增枚举值， 驳回原因： 1、枚举值内容与枚举关键词不匹配 2、枚举值内容与模板所属类目不匹配 3、枚举值内容设置模糊，表述太过宽泛 修改建议： 1、状态类场景内容，请在相关关键词下重新提审，如：当前状态 2、该模板所属类目为“教育服务-在线教育”，与提审的心理咨询场景不匹配，建议在相关类目模板下重新提审，如：医疗服务 3、枚举内容应具有限制性，体现场景适用范围，如：客户心理咨询单开始跟进、线上咨询服务等待受理
消息模板一直不让过？我的枚举老是被审批打回来。我的说明是：“心理咨询服务即将开始时给与提醒”，有什么问题，我已经改了7，8个一直不让过，我搞不明白了，能不能有些准确的提示。我这次又申请了“心理咨询服务即将开始”，集合就跟说明一样了，我不知道会不会过？！求指导~~！ 我写任务名称：心理咨询服务、咨询服务、线上咨询 都不行，这是闹那样？ 类型：公众号 [图片] [图片][图片]我的说明是：“心理咨询服务即将开始时给与提醒”，有什么问题，我已经改了7，8个一直不让过，我搞不明白了，能不能有些准确的提示。 我写任务名称：心理咨询服务、咨询服务、线上咨询 都不行，这是闹那样？ [图片] [图片][图片]
10-24你好，账号满足一定粉丝数后，系统每周会统一自动调整提额，请耐心等待
微信公众号模板消息提升额度，怎么申请？请老师看下，目前粉丝已经超过100万，模板消息额度每天都用完了，临时提额也申请了，但还没有加，这个月的清零机会也有完了，很多服务发不出去，引起客户疑问。 [图片][图片][图片][图片][图片]
10-24你好，长期订阅无需开通，如果类目符合则默认会有长期订阅消息的入口；长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放，且只支持了少量民生公共服务节点通知，并非所有场景都支持。
如何开通长期订阅消息模板https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
10-24你好，目前没有优先处理流程，请耐心等待。账号满足一定粉丝数后，系统每周会统一自动调整提额。
公众号粉丝超过100万后模板消息等接口调用量未提额，临时提额未生效，如何处理？公众号粉丝超过100万后模板消息等接口调用量未提额，临时提额也未生效，每日清零已用完，请问如何处理？ 模板消息接口调用量没有自动提额，申请帮忙优先处理一下，以恢复业务，十分感谢。 appid：wx75e48a53a33093e0 原始ID：gh_b306b69c1c1c 单位名称：中信建投证券股份有限公司 [图片] [图片]
10-23你好，长期订阅消息仅应用于小范围必要的公共服务，目前暂未对所有类目开放长期订阅，有模板可以选择调用，没有模板说明暂时不支持。
能不能明确说明下政务民生下面的哪种二级分类才能申请到长期订阅？1.文档说的是政务民生有长期订阅，实际上政务民生-文化没有，你要知道那个政府资质材料不是随便来的，总不能告诉他们说我去试试 2.政务民生-网信、政务民生-应急 是否有长期订阅 3.长期订阅是需要政务民生大分类 然后在社区里面申请吗 4.这个文档是故意不写明白，还是什么原因呢，人工客服也没，做事情不是那么做的，除非就是在限制开发
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