https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.html 当我通过微信小程序下单后，支付成功后，未发货的情况下，发生了全部退货，微信支付退款也已到账，但是这笔订单还要求我们上次物流信息，这个是不是不太合理？

关于【无忧退货（运费险）】问题。一个订单仅支付一次，但是可能会产生多个子订单，这些子订单同属一个父订单。这些子订单会分开发货有各自不同的物流。那么有以下疑问： 1、这时候投保接口该什么时候调用呢？是在支付的时候就投保就和支付单号关联吗？如果是的话支付这个时候还不知道退货地址该怎么办？只有在已发货且退款退货且商家同意退款申请，我们的小程序商城才能知道退货地址。 2、关于创建退货id，使用这个接口是否和投保接口有必然联系？不投保可以使用预约上门服务吗？并且我发多次货是不是能创建多次退货id，子订单号唯一。 请尽快回复上述疑问，必要时请说明要调用的接口。感谢