如题，平台没有自定义打单功能。换货功能没有关联打单功能。 咨询平台客服，让我自己去线下寄出…… 客户退货都有上门取件还有运费险，我一个商家你让我去线下寄快递给客户换货？？？ 功能设置都不考虑可实现性的么？？？

[图片] 退货退款的原因选择中，“颜色款式尺码选错”这个选项和“不想要了”有什么区别呢？ 不都是得通过的么？ 为什么不能都自动通过，而是要商家手动通过呢？