你好，微信视频号直播非处罚申诉的相关咨询，请以“视频号直播问题咨询”为主题发送邮件到 weixinlive@tencent.com 。 微信视频号直播运营团队将于7个工作日内回复。
视频号直播回放，下载时一直显示视频数据生成中[图片]
2023-08-17账号已完成企业认证，无法操作修改名称。如确实需要改名，请先删除认证信息后再操作申请改名。 删除认证信息步骤如下：进入视频号>右上角图标>创作者中心>创作者服务>更多>认证>选择对应认证类型>右上角“...”>删除认证信息。
视频号和公众号的认证主体不一样，名字能一样吗？视频号和公众号的认证主体不一样，名字能一样吗？ 我现在的情况是原有的公众号已经认证过了，主体是A公司，新开的视频号认证的主体是B公司，A公司是B公司的子公司 想把视频号和公众号的名字修改成一致，请问老师们这样可以的吗？
2023-08-17你好，微信视频号直播非处罚申诉的相关咨询，请以“视频号直播问题咨询”为主题发送邮件到 weixinlive@tencent.com 。 微信视频号直播运营团队将于7个工作日内回复。
请问视频号可以使用数字人分身直播吗？有什么规定和限制吗？如题，想尝试数字人直播？有啥限制吗？会不会限流封号等？
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已认证视频号推流申请失败后要求300天后才可以再次申请，请问怎么解决？视频号推流申请失败后要求300天后才可以再次申请？历时6个多月，多种渠道均未能解决，若解绑公众号目前已经绑定的视频号，用新的视频号绑定公众号，是否可以再次申请推流？对原视频号的申请限制会不会影响到公众号？
2023-08-16你好，商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】，进入官方客服咨询界面，平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径： 电脑端：登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端：进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 达人、组件、未入驻用户咨询渠道： https://work.weixin.qq.com/kfid/kfca6d815186a410016
自研应用可以对接视频号小店电子面单接口吗？我们是自研的视频号小店应用，可以对接电子面单接口吗？尝试调用返回48001，是需要在视频号小店后台开通电子面单后才能调用吗？还是自研应用就不可以调用？
2023-08-16发布健康医疗类内容，请先完成账号认证并进行相应资质认证（微信-发现-视频号-右上角人像-创作者中心-认证详情（视频号名字下方）-已获得资质 -选择对应行业根据前端提示上传相应材料）。 医疗资质证明材料可提供： 1.公立医院：《医疗机构执业许可证》 2.民营医院：《医疗机构执业许可证》 3.宠物医院：《动物诊疗许可证》 4.互联网诊疗平台：《互联网医疗卫生信息服务许可证》 5.血站（三选一）： 5.1《血站执业许可证》 5.2《单采血浆许可证》 5.3政府有关部门关于同意设立血站的批文。
我们运营的视频号认证是企业，与医院是合作关系，发布医生出镜进行健康科普需要提供哪些证明？我们运营的视频号认证是企业，与医院是合作关系，会发布合作医院的直播、或者合作医院医生的健康科普，最新收到私信说涉及无资质发布医疗科普内容/疑似医疗身份出镜。想问下，出镜的人和公司需要提供哪些哪些证明才可以继续发布内容？后期我们会有健康管理师出镜，需要哪些证明？非常感谢解答。
2023-08-16你好，微信视频号直播非处罚申诉的相关咨询，请以“视频号直播问题咨询”为主题发送邮件到 weixinlive@tencent.com 。 微信视频号直播运营团队将于7个工作日内回复。
关于视频号直播的问题？关于视频号直播有几个问题，希望各位专家能够解答，谢谢！ 1，没有发过视频，可以直接开直播吗？ 2，如果设置直播回放，这个容量有限制吗？是数量上的限制还是总时长的限制？ 3，目前是免费的对吧？之后视频号直播会收费吗？
2023-08-16你好，商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】，进入官方客服咨询界面，平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径： 电脑端：登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端：进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 达人、组件、未入驻用户咨询渠道： https://work.weixin.qq.com/kfid/kfca6d815186a410016
注册视频号上传营业执照审核失败显示开始有效日期不对咋回事？[图片]就这个2个日期啊，填写这个2个日期都不对[图片]
2023-08-16你好，商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】，进入官方客服咨询界面，平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径： 电脑端：登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端：进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 达人、组件、未入驻用户咨询渠道： https://work.weixin.qq.com/kfid/kfca6d815186a410016
视频号品牌入库有问题？回复说符合入库要求将在三个工作日内入库，但是现在已经半个多月过去了还是没有申请视频号交易组件时，小店名称准备用和小程序一样的名字，但是系统提示我们店铺名称可能涉及到品牌必须上传一个品牌，我们这边就选了个商品的品牌准备上传，然后发现品牌库里面没有，这时候我们提交了品牌入库，然后也有收到回复说符合入库要求会在三个工作日内入库。 但是三个工作日后再次进行上传的时候品牌还是没有在品牌库里面选不到，后面多次查看也是。现在已经过去了半个多月了依然还是没有入库。想了解下这是什么情况，如果可以的话请工作人员尽快完成入库 [图片]
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视频号直播有限制吗？我们单位想做一个宣讲会，有自己的视频号，但是从来没有直播过。想问下视频号开直播有没有什么限制，大概是1000-2000人左右观看，做线上图书宣讲会用
2023-08-16
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