您好，我们用公众号“菲上视界”，认证了同名视频号，已经好几天了还在审核中，公众号是经过企业认证的，公司着急发布视频，可以帮忙处理一下吗？辛苦了。 公众号原始ID：gh_e1be1a19598c 公众号APPID：wx5af78a3d964ee8b3

微信订阅号 手机主页中显示“信息、视频、服务”三个模块，其中“视频”模块中的视频是哪些？可以排序吗？有没有数量限制？之前在此模块显示的视频突然没了是怎么回事

我的视频号内的作品全部不见了！只看得见作品数量，看不见作品，新发布作品也都不显示！ 我的视频号ID：sphJZgCU6Kb61ba 视频号名称：云上旅游度假区 管理端口的作品全部消失了，新发布作品也不展示，可是也没有提示违规或者提示下架啊，作品莫名就消失了，怎么回事呢？这全部是我的心血啊… 朋友圈之前转发的视频也无法播放！怎么办？求救！求救！ [图片] 图1：只看得见作品数量，看不见作品，显示有18个动态作品 [图片] 图2：作品管理页面空空如也 [图片] 图3：手机上操作，打不开视频号的个人主页，显示空白 [图片] 图4：朋友圈转发的视频也无法播放，显示“轻触重试”，但轻触后没有反应 [图片] 图5：手机上只能显示一个作品，而且没有任何观看量（实际上已经转发好几个朋友了） 求救！求救！帮帮我吧！

本公司视频号与公众号之间无法完成认证以下是操作顺序 [图片] 首先我申请认证 [图片] 显示名字不一致且已经绑定于是我退回去改名 [图片] 显示名字不可用，要证明名字归属 [图片] 我现在证明为企业 [图片] [图片] 显示已经绑定，我直接认证不成功，改名字也不成功，死胡同了，求解

现在的视频号开启选项的位置需要两步才能使用，感觉对视频号的推广使用不是很给力，建议设置在只需要一步就能打开的地方，比方说附图的地方，方便大家使用及增强视频号的推广 [图片]

[图片]如图，我的商店去哪了？ 其它人的设置页面是这样的[图片]

想要变更视频号的企业认证，没有找到取消认证入口，是直接点击修改名字吗？会对账号运营有影响吗？

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[图片] 视频号名称：鄯善零距离 视频号ID: sphZZu4hsNsRwNv 微信号：SNZ810

[图片][图片] 视频号内的视频无法播放，点击返回主页就显示空白，显示“轻触重试”，但是轻触之后并没有反应，发送给朋友也是同样的问题，无法看见我发布的其他视频。 图1：视频号主页无法显示 图2：视频号内的视频无法播放