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- 请教：视频号小店新发布的技术服务费费率标准，什么时候生效？
请教：视频号小店新发布的技术服务费费率标准，是从今年1.1就生效吗？ 我看了下我们的流水，好像1号之后的所有费用都没有结算，不知道是不是到时会按新标准的扣，想问下~ [图片] [图片]
2023-02-01 - 视频号小店里找不到个人中心，请问怎么处理？
客户申请退货后在视频号小店里找不到个人中心了，请问怎么引导客户进入自己的订单填写退货的快递订单号？ [图片]
2022-11-21 - 在申请商户号过程中显示审核失败，天猫或京东等平台没店没卖场，只有在微店、小鹅通上有，请问怎么申请？
我想申请的独立小程序的交易组件（不是视频号小店的小程序）在申请商户号过程中显示审核失败，系统提示说：组件3.0店铺注册目前只开放官方旗舰店、旗舰店和卖场类型申请入驻。 问题1：由于我们目前没有在天猫或京东等平台有店，只在小鹅通店铺、微店上有网店。这2个平台，有哪个是可以申请的吗？还是都不能申请？ 问题2：下图是我填写申请时的填写内容，是我填写申请时写错了什么信息吗？ 我特别想知道这种情况下，怎么才能申请成功哈，谢谢! PS: 我有按提示发邮件，但回复要求我填写视频号小程序，和视频号小商店名称，可我要申请的不是视频号商店小程序啊，后来重新把问题整理发了2封邮件就一直没有任何回应了。只能在这里求助[图片][图片]
2022-11-07 - 视频号商店类目审核结果：ICP备案与相关渠道核实不一致。但工商主体和ICP信是一致的，为什么还失败？
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2022-09-19