像微信支付那样，能够发个投诉通知，有个页面能够回复用户，能够完成投诉处理，对很多人来说就够用了，都是高度重复的开发任务，希望能尽早出个官方版投诉管理后台。

如题

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虚拟支付下载账单接口下载下来发现只有这样按日汇总的数据，这个也没法准确的对账呀，能提供交易明细下载吗？ [图片] [图片]

该路径用于订阅消息和发现页等推荐场景，需要配置平台规范路径，请完成开发后再启用，同时勿频繁变更，以免影响小程序正常运行 -- 就这样一个提示，文档里也没写怎么用的，一头雾水。

申请虚拟支付时，弹出这个《微信小程序虚拟支付功能开启及使用须知》，其中第七条说： 7. 对符合法律法规、平台规则规定的未成年人退款等需求，你应依照法律法规或平台规则要求自行负责退款事宜， 自行承担所有退款金额，不得要求腾讯退回已结算的技术服务费。如果你的小程序允许微信用户付费购买并获得相应服务、 内容后仍可以全部或部分退款的，则你应当自行承担所有退款款项，不得要求腾讯退回已结算的技术服务费。 微信实际上是这么操作的吗？如果全额退款，技术服务费得我们自己倒贴？

虚拟支付可能来不及对接，直接把我们微信支付商户的手续费提高到和虚拟支付一样不可以吗？

我们主要使用的是”微信客服“，接入了企业微信的，但是总还是有少量用户是通过”小程序客服“联系我们，企业微信用起来更方便，所以我们希望”小程序客服“也能接入企业微信，如果不能接入，哪怕能直接关闭掉也行呀。 [图片]

不管是前端调用代码还是云函数本身的代码，最近几个月都没改过；目前只有一个用户（基础库3.8.6）失败，云开发控制台看不到云函数失败的日志，都是调用成功的，应该前端就失败了。 we分析中看到的错误信息： cloud init error: Error: errCode: 103006 | errMsg: system error.. For more information, please refer to https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudrun/src/development/call/faq.html 小程序打印日志里的错误信息： {"reason":{"errCode":-1,"errMsg":"cloud.callFunction:fail Error: errCode: 103006  | errMsg: system error. (callId: 1748926232251-0.08464170271433691) (trace: 12:50:32 start->12:50:32 system error (Error: errCode: 103006  | errMsg: system error.), abort)"},"promise":{}} 不管是前端还是云函数里，都正确指定了env： wx.cloud.init({   env: config.cloudEnv })

我们小程序很久没动过代码了，以前一切正常，但这两天开始有一些基础库更新到3.8.3的用户出现了PUT请求返回的状态码为-1的情况。我们的代码里没有指定返回-1的逻辑（PUT请求服务端都明确指定了返回200），查了Nginx中记录的日志也的确从来没有返回过-1. We分析可视化日志里截图的请求： [图片]