小程序命名不规范审核失败，可是我已经发了邮件去审核，至少一个礼拜过去了，仍然没有收到邮件回复。也联系不上任何腾讯的工作人员。现在该怎么处理呢？[图片]

我这个小程序名称是在6月底的时候，命名为：南昌智能家居，然后我前段时间发布这个小程序的时候，说的我的小程序设计地域，不规范，导致审核失败了，那么为什么我在点击修改名称的时候，还是填写的南昌智能家居，红谷滩新区智能家居都发现的这个名称可以使用的。那么既然这个名称不能使用的话，我们在修改名称的时候能否直接提示，不能添加这个小程序名称呢，因为修改名称只有2次机会，改完了，就说明这个小程序的认证费用也白给了，而且也上不了线。[图片] [图片] [图片]

小程序的名称问题，像我现在申请的这个江西南昌家装建材产品商城，这个名称的审核不通过的原因是地域问题，但是我前两天申请的小程序名称也含有南昌，这个字眼，为什么当时是说可以通过审核，不含地域问题，能否告知一下具体的一些原因和规则[图片]

我提交了一个小程序，一开始的名称是：南昌窗帘软装，然后我在发布代码审核的时候，告诉我这个名称审核不通过，需要修改名称，后面我就修改小程序的名称为：南昌红谷滩名成世家软装，然后这个小程序的名称修改成功了，接着我又提交了代码审核，结果告诉我“南昌红谷滩名成世家软装”这个名称审核不通过。如果这个名称审核不通过的话，在最开始改名称的时候就可以审核失败了，这样的话我现在只有一次小程序名称的修改机会了，如果我这次把小程序修改成功了，然后再发布审核的时候万一又告诉我名称审核不通过，那这个小程序我就是白认证了吗？300元也是白交了吗？我也希望能跟腾讯客服联系上，可以人工客服也联系不上，只有智能机械人回复。我现在应该怎么解决这个事情，希望得到回复。我不敢轻易改名称了，因为只有一次机会了，[图片] [图片] [图片] [图片]