我也是在各种屏蔽这个广告,太恶心了
用各种方法拉黑了一堆垃圾广告,还是无法屏蔽,如何解决?用各种方法拉黑了一堆垃圾广告,还是会出现。我司收到多起相关的客诉。顾客投诉用我们的产品买了保险,顾客反馈垃圾广告诱导他们填了身份信息,并强制开通保险。特别是一个叫“悟空保”的,怎么都屏蔽不掉,变着花的出现(刚屏蔽就改广告素材)。 [图片] [图片]
2021-04-23以前只有十个字,我觉得20个可以了,再多,官方怕有风险
请问微信公众平台官方能否解决一下每天发布一次公众号消息的问题?微信公众号每天只能发布一次消息,可否增加修改字数限制?每次改20个字太少了,有时候真的很容易写错内容,导致文字需要批量修改,可否请求官方把文字修改内容扩大到50个字?每天只能发一次消息的话,能否支持今日发送内容撤回再编辑?这个真的很重要的!
2021-04-16大量用户举报的话会被封号 快找客服自首吧
公众号被诈骗APP诱导用户关注怎么办?是这样,最近公众号突然增加粉丝数量异常。后来从用户中得知,公众号被诈骗APP诱导关注,称关注有红包。请问我应该怎么办?
2021-04-03同样的问题
公众号接口出现问题,请官方尽快修复?独立的若干公众号都出现问题,现在大部分用户事件推送不过来,但是有部分能推送过来。确认接口域名DNS以及https 证书没问题。
2021-03-31看看后台有没有违规记录
为什么这两天不能群发,全部显示无法查看?您好,请问为什么这两天不能群发,全部显示无法查看,但并没有收到任何违规通知,公众号ID: wiseloveismercy[图片] [图片]
2021-03-30很客观,很现实 很多服务类项目,如到访,进度,挪车,限行等将无法运营。比如进度通知或挪车类的服务,一旦忘记点击订阅就收不到提醒,由此给用户带来的影响可能会很大。 这些项目在用户眼中变成了不稳定的服务,不完善的服务
微信服务号订阅通知灰度测试:模板消息之变?微信团队在1月27日发布《服务号订阅通知灰度测试》公告,宣布将在2021年1月27日0:00至4月30日24:00进行服务号订阅通知功能的灰度测试,并在灰度测试结束后另行公布订阅通知和模板消息功能的调整策略。 近几年,随着微信订阅号的改版、小程序模板消息功能的调整,大部分需要实时将消息触达用户的公司,都选择了依托微信服务号模板消息来开展业务。 虽然此功能还未明确将替代模板消息,但仍值得思考一下:此举对微信、开发者、运营者、用户,分别意味着什么? 从微信来看 微信把订阅通知的功能初衷定义为:提升用户体验,减少开发者对用户的骚扰行为,并增加营销类消息的推送能力。 订阅通知是一个用户主动订阅、服务号按需下发的通知能力。 -微信团队 1.消息通知方式的变化 对此事件有过了解的读者会发现,微信此举并不是对模板消息进行了[升级],而是[重构]了服务号的消息通知逻辑: 1.不能给只关注不订阅的用户发送模板消息; 2.订阅后,已关注服务号的用户,消息通知下发到服务号内,未关注的下发到服务通知; 3.非公共服务类服务号,根据微信目前的规定,每次给用户发送消息通知都需要被订阅,但用户可以自行选择长期订阅。 简单来说,服务号的消息通知方式向小程序看齐了,不能直接通过服务号向已关注未订阅的用户推送模板消息,但用户订阅消息后取关服务号仍可以对其发送消息通知。 例如:改版后即使关注了XX银行信用卡中心,但未订阅,也无法通过服务号收到动账、还款的消息通知;但订阅取关后,仍能收到服务号的消息通知。 2.治理生态的决心-顶住压力做变革 据笔者的非官方统计,国内共100W+开发者服务于微信生态,生态内共有1000W+公众号,其中服务号占比超过60%。(此处并未统计服务号粉丝总和) 从上面所描述的内容中,可以得出一个结论: 微信在服务号开发者、用户基数如此之大,且大部分公司业务基本成熟稳定的情况下,决定灰度测试订阅通知,可见其治理模板消息滥用,过度、恶意营销的决心。 从开发者来看 笔者个人认为,微信团队在模板消息被滥用这个问题上,有一些过度武断了。为了治理1%的滥用情况,影响了99%的开发者的直接利益。 1.牵一发而动全身 对于服务号的开发者而言,这个简单的调整可以被称作颠覆了绝大部分公司的[业务根基]。 有很多初创公司,整体收入都是依托于服务号来进行的,甚至强依赖模板消息开展业务。甚至一些具有一定规模、业务成熟的公司,很多系统的功能都是围绕模板消息进行开发的,二次开发成本不可谓不大。 2.被迫改变的无奈-APP开发和短信平台的春天 在微信团队发出公告后,微信开放社区中的状况可以用“炸锅”来形容。并且在公告后,却无法明确调整策略,导致开发者无法决策是否进行二次开发。如果在开发完后,微信选择暂时不做出调整,那之前所付出的开发成本都将打水漂。 在此事件后,很多开发者都选择了将消息通知方式更换为短信通知的方式,但短信发送费用可能会导致运维成本的直线上升。更有甚者,直接选择了脱离微信生态,开发独立APP处理业务。 如果按照现在的状况发展,笔者个人认为将会为APP开发服务商和第三方短信平台带来更高,甚至激增的收益。 从运营者来看 对于服务号运营者来说,这个变化“悲喜兼集”,悲在运营的难度被大大增加了,但如果真的仔细研究了新的规则,就会发现运营的玩法更加多元化了。 1.运营难度增加 以往的服务号运营,只需要考虑如何将用户导流到号内,并保证留存率就可以了。在新功能出现后,运营者可能还需要做出很多的调整,来引导用户去订阅自己的消息通知,才能够完成业务闭环。 同时,运营者要关注的数据将不再是以前单纯的关注、取关数,势必会增加消息订阅数量、取消订阅数量,来保证消息通知的触达率。 之前通过模板消息来完成营销、实现业务的服务号,必须要因此而“改头换面”,以实现存活在微信生态内的目的。 2.运营方式的变化-新玩法的出现 细心的读者会发现,消息通知方式改变后,服务号运营玩法出现了新的途径。以前为了给用户发送消息通知,大多数服务号都采用引导关注的方式,但订阅通知上线后,即便用户不关注服务号,订阅消息后仍可通过服务通知的方式获取消息,具体逻辑见下图。 [图片] 根据新的消息发送方式,运营者可以直接绕过关注服务号这一步,直接采用H5页面引导订阅的方式,对用户发送消息,甚至探索更多的玩法。 从用户来看 微信团队认为:从用户的角度来看,部分用户在无预期的情况下,收到了与自己无关的信息,对用户造成了骚扰。 微信作为国民的刚需应用,笔者本人也是重度用户之一。个人认为此变化有利有弊。 1.操作成本增加 大多用户或多或少都有一些需要接收的消息通知,例如信用卡的消费提醒。按照微信现在的文档中提供的能力,在微信改变通知方式后,用户必须挨个打开需要接收消息的服务号,寻找订阅入口,并手动订阅,才可以继续接收消息通知。 这种方式无疑加大了用户的操作成本,在之前关注的服务号中需要重新订阅一遍,在新关注的服务号中,如果想要接收消息通知,还需要额外做出订阅的操作。 另外微信针对订阅功能,在开发文档中给开发者设立了一些门槛,这也将造成对用户的不友好。 详见下图,一个开发者为了满足微信门槛做出的Demo。笔者预估每个功能给用户增加的操作时间超过15秒。 [图片] 2.使用方式的变化-消息列表更“干净”了 通知方式改变后,用户如果只想要接收服务号内和自己相关的消息,而不想接收群发的文章等。可以选择只订阅消息,不关注服务号。 在互联网时代,各种信息的狂轰乱炸给网民造成了不小的压力。这对用户来说,信息的接收可以更加的随心所欲,减轻了用户的信息压力。 最后 希望微信团队能够慎重考虑调整策略,甚至可以考虑沿用原来的模板消息推送方式,仅增加“拒收通知”的选项来逐步解决生态中的问题。 个人认为,微信此举已经展示了自己的决心,建议大家尽早的未雨绸缪,以避免自己的业务受到影响。 笔者从事行业对于模板消息属于强需求,所以将会在近期为大家提供一个自己结合微信文档所总结的产品设计方案。 作者:氟西汀,公众号:氟西汀终究还是没了 学艺不精,欢迎批评。如想交流产品设计方案,欢迎留言。 未经授权禁止转载
2021-02-23当然是增加麻烦了,这种该法是切掉了服务号的命门
如果服务号模板消息按照现在办法停用了,到底是避免骚扰用户还是给用户增加麻烦?很多人都是基于模板消息创业和开发的,这个决定对于很多开发公司来说是灭顶之灾! 对于需要接收消息的用户,你让他订阅一次接收一次,这是避免骚扰还是增加麻烦?微信作为一个生态是否应该考虑开发者的声音?微信作为一个国民APP,是否应该全面了解用户的需求?为什么要做因噎废食的决定
2021-02-06最近微信搜索排序规则好像改了,很多都没有排名了
关键词丢失?微信公众号/文章搜索和排名问题我们1月28日做了账号迁移,迁移后账号名称没有变化 公众号:Steam资讯 关键词:Steam 原始id:gh_4bc1cb20f6dd 迁移之前关键词排名都是第一、第二,迁移导致排名下降也就算了,但是现在使用关键词【Steam】在全部搜索结果中完全无法找到我们公众号 哪怕是模糊搜索【Steam资】都查不到公众号 只有全名搜索才可以找到 另外我们的文章也是,现在通过关键词 Steam 也是完全找不到我们的文章,除非使用标题全文搜索 请问这是迁移导致的权重没了的问题,还是异常?
2021-02-01这个注意不错
与其一刀切,还不如在原模板消息不变的基础上加个退订功能?用户觉得被骚扰,或者不在需要此类消息的时候,直接回复关键字退订就行了。体验不比你这一次一点的订阅消息好八百条街?
2021-01-29同样的问题,社区管理回复是修复中
为什么公众号名称和账号搜索不到?为什么公众号在微信上名称和账号都搜索不到? 原始ID:gh_8d4a8b2dc7d4
2021-01-21