公众号模板消息用于正常服务提醒突然被拦截（没有任何营销内容），请问如何申请解除拦截？

问题描述：企业微信客户端，config和agentConfig 正常执行后，WWOpenData仍不能识别 config参数list： {     "beta": true,     "debug": true,     "appId": "wwcc2ea08395d69e32",     "timestamp": 1639139894,     "nonceStr": "aGkmvOv8JwtmtTDX",     "signature": "befc38ea4239b502a4c78501afd3e7a7681b05fb",     "jsApiList": [         "checkJsApi",         "chooseImage"     ] } 测试者手机号：18620048335 调用接口： 出现问题时间点（具体到月日时分）：2021-12-10 20：38 平台：企业微信-3.1.20，WIN-10 域名：http://glerp.natapp1.cc/ 具体表现（对象不存在、调用报错、没反应）的截图： [图片]

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因我方人员已离职，需变更管理员。在人员离职办理期间，有在开放平台操作变更管理员动作，但平台提示：系统未知错误，请重试！重试多次仍是一样的提示，之后一直都现在都没再操作。现因工作需要，离职人员又无法联系上！已发邮件申请变更，但未见回复，怎么办？