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- 为什么看板客服统计数据与下载的数据明细对不上?
下图是看板上显示的客服数据,显示客服3号(微信名Camellia)的消息数为12条: [图片] 但是导出来的数据明细查询有3656条: [图片] 日常管理人员要统计客服人员的工作情况,请看一下是否看板的数据不准确?
2024-12-20 - 小程序体验评价中评分和评论不能客观中立,如何关闭评论或者客观显示评价?
如图:评分看着还算客观,有高有低,高的占多数。但是评论很不好,几乎一片倒,而且文字评论大片地呈现,评分在一个角落里,这会造成不好的影响。如何关闭评论,或者是把全部打分(含只打分不写评论的)也呈现出来。这才符合平台要求的客观中立吧。[图片][图片]
2023-10-27 - 小程序备案操作指引出版类目前置审批材料《网络出版服务许可证》,等同于这个材料吗
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html 问题如标题,我司已有如下材料,《单位(个人)通过互联网等信息网络从事出版物发行业务备案登记表》如下图,但不知是否符合小程序备案操作指引出版类目前置审批材料《网络出版服务许可证》?再按这个办理可否?[图片]
2023-08-14