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你好,请提供以下信息,以便我方查实。 1、视频号名字:小央观闽 2、微信号ID:sphfLAIsOkdIyST 微信ID:ZGSX413 3、浏览器:微软、谷歌、QQ浏览器 4、问题描述:视频号在认证的时候,出现网络错误,未能进行下一步扫码认证 5、问题发生时间:07月28日12:13 6、问题截图或视频: [图片]
视频号认证点击开始验证就出现“网络错误,请重试”?紧急!你好,有个视频号,我们打算重新认证,但是在视频号助手后台,点击开始验证时,出现网络错误,更换了多个浏览器也不行,更换为主管理员登录也不行,还是网络错误; 在手机端已经反馈了一次这个问题,反馈后在后台消息处看到了开放认证的通知后,再去试,也还是一样的问题,想再去手机端反馈,找不到入口了; 同时认证两个号,另一个号就可以,正常流程都走到打款了,就是这个账号不行 我们要在8月底前认证完毕,麻烦尽快解决这个问题!感谢! [图片]
2023-07-28