我是6月2号在腾讯智影官方网站看到可以数字人直播，而且在官方客服指导下进行直播，然后直播间被封了，封了后，腾讯智影客服踢皮球说解决不了！而且我是轻微违规！按规则应该是处罚五天！总共一次犯错，收到了两次处罚！第一次收到处罚五天！期间没有直播了6月13号又收到封禁永久的！你们数据是不是有问题，规则显示轻微是处罚五天！而且还能收到两次处罚！而且是在你们官方客服指导下被封的！出事了，腾讯智影踢皮球！如果你们官方不宣传数字人我们也不会用啊！被封了，视频号申诉一直没有回复！发邮件过去 永远回复是【挂机录播】，请问专员可以客观 解决用户问题嘛？问题是你们官方宣传可以用数字人直播，现在被封了，又说是挂机录播，这不是自相矛盾嘛？而且就算我挂机录播根据规则，我应该是处罚五天，为什么收到一条五天的，处罚过后，又收到一次永久的，太不合理了吧，发了邮件永远是踢皮球，机械式回复，如果视频号官方没有理性客观客服解决商家用户最基本的问题，那注定这个视频号做不久！！！如果不能解决问题，那我将会在别的媒体平台曝光你们视频号这边行为！！！而且我就2022年入驻视频号了！现在用你们官方软件 在客服指导下，被封了，没人给处理！另外我将投诉到工信部 网信办！[图片][图片][图片][图片][图片]