[图片] 订单内有2个商品, 已经全部退款, 订单未发货, 但是运费未退出, 求解如何才能退出运费?

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小商店支付组件后台可以导出订单流水和资金流水两种 资金流水可以全量导出, 而订单流水一次只能导出500条(其实我感觉挺反人类的, 因为我们平台订单很多) 导致财务要手动对账留底的时候这两边对不上了, 有些订单在订单流水里有, 而且也结算了,但是在资金流水里面确没有. 谁能说一下这两个都是什么维度的流水

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/aftersale/get.html 订单3305485098720823296， 用户申请了退单 4000000002999037， 但是该退单超时关闭，通过get接口返回显示为售后单状态是7:退货退款关闭。 重新创建退单，显示如下截图： [图片] 现在用户要求退款，但是调用创建退单提示“售后单已存在，请勿重复发起售后”。 请问在产生这种情况时，需要怎么给用户退款？

接口地址：https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/groupchat/statistic_group_by_day?access_token=ACCESS_TOKEN 参数是：Array ( [day_begin_time] => 1660838400 [day_end_time] => 1661702400 ) 永远报： Array ( [errcode] => 600018（无效的起始结束时间） [errmsg] => invalid start endtime, hint: [1661764446480132225528461] [items] => Array ( ) ) 跨度为30天是符合的（这里查询10天），最近180天也是符合的（取的最新10天的数据）。是这个接口有问题吗？

接口：shop/order/add rid:630c2a7d-26ae6647-00cc0d87 前端场景值为：10001 模拟的 前端wx.checkBeforeAddOrder requireOrder 拿到的是 0 requiredFundType 拿到的也是0。 fund_type 传的 1 pay_method_type 传的0 参数：{"create_time":"2022-08-29 10:54:53","out_order_id":"387","openid":"*****代替","path":"scenery\/ticketOrderDetail\/ticketOrderDetail?id=387","out_user_id":"14523","order_detail":{"product_infos":[{"out_product_id":"56","out_sku_id":"56","product_cnt":"1","sale_price":1,"sku_real_price":1,"path":"scenery\/scenicConfrimOrder\/scenicConfrimOrder?id=56","title":"视频号对接1","head_img":"https:\/\/mmecimage.cn\/p\/wx963c58e844437bf0\/HGPzW4D4GPMHyakGZw9rEb4iwZQv-83ut7vPrdntOw"}],"price_info":{"order_price":1,"freight":0},"delivery_detail":{"delivery_type":2},"fund_type":1,"pay_info":{"pay_method_type":0},"expire_time":1661743493,"trace_id":"1_qqWxZmnDsqr5C5mlF-3oKeZfqG5MPGWJx2Ky-hsYpFk"}}

JSON 如下，只要我单件数量超过1件。就金额错误，数量为1就没问题，我没有啥优惠 {     "create_time":"2022-08-20 21:28:39",     "out_order_id":"***********",     "openid":"*******",     "path":"***********",     "out_user_id":"***********",     "order_detail":{         "product_infos":[             {                 "out_product_id":"EAHAOL701A",                 "out_sku_id":"EAHAOL701AMF",                 "product_cnt":"2",                 "sale_price":"8810",                 "sku_real_price":"8810",                 "path":"******",                 "title":"*******",                 "head_img":"***********"             }         ],         "pay_info":{             "pay_method_type":0         },         "price_info":{             "order_price":"17620",             "freight":"0",             "discounted_price":"0",             "additional_price":"0",             "additional_remarks":"无"         }     },     "delivery_detail":{         "delivery_type":1     },     "address_info":{         "receiver_name":"***",         "detailed_address":"*****",         "tel_number":"***",         "country":"中国",         "province":"*****",         "city":"***",         "town":"****"     },     "fund_type":"1",     "expire_time":"1661086120",     "aftersale_duration":30,     "trace_id":"*****",     "default_receiving_address":{         "city":"***",         "country":"***",         "detailed_address":"***",         "province":"***",         "receiver_name":"***",         "tel_number":"***",         "town":"***"     } }

我们的小程序是做SAAS服务的，为中国广大纺织厂家服务。 国内的纺织业企业至少有几十万家公司。 这些纺织厂家有做内贸，也有做外贸的，他们的出口业务范围遍布全球。 我们就是为这些厂家提供软件服务，帮忙注册他们自己的小程序抬头，再帮他们部署小程序。 使用他们的小程序用户，可以在我们的小程序集中查看当前用户看过的厂家和看过的产品，以及哪些产品下过单和下单信息（去除价格）。 如果是纺织外贸企业，我们的软件还会帮助他们把产品内容翻译为客户手机微信的语言。 比如客户的微信用的是法语，那么我们就帮助翻译成法文。 我们和纺织业出口企业相当于帮助腾讯把微信推广到全球海外纺织以及服装行业从业人员，这个人数是巨大的。 这些用户还可以在线下展会扫纺织厂家的二维码，浏览纺织厂家的产品。 这个举动也可能会顺便带动展会其他国家的纺织厂家也注册微信小程序。 但是现在微信不允许用户使用手机号码登陆我们的小程序，即便我们的用户协议中已经说清楚，手机号码是当用户在纺织厂下单后，厂家需通过手机号码联系用户。 了解下来纺织行业的厂家和用户都觉得不通过手机号联系不方便。 因为从事劳动密集型行业的他们不习惯使用邮箱和其他账号，而且纺织业货值金额巨大，厂家仅仅凭借无法查找具体人员，核实对方企业信息的账号密码，因此不敢备货。 这个问题该怎么解决？ 也希望腾讯官方了解一下我们这个情况，毕竟老外用的人数越多，微信的海外市场占有率也会上来 中国的纺织业吸纳了众多初中文化的工人，很多人学历水平不高，老外可能使用邮箱，但是国内的纺织业从业人员并不会邮箱或者账号密码之类的，他们最多能报个手机号码已经是很好了 ----------- 大家可能会有疑问，为什么要在我们自己的小程序提供集中式的查看。 因为纺织行业企业非常多，不管是生产企业还是外贸企业。 有的用户作为采购面料的服装企业，在行业展会，往往会面对上万家纺织企业，对，是上万家。 让用户去注册上万家企业的小程序，用上万个账号密码登陆，非常不现实的。 而且当他扫过二维码，注册了，下单了，只凭借一个abc123账号要准备几万元甚至几十万元的货物，哪个老板敢冒这个风险。 纺织行业有的面料很贵，一定要联系到用户，确认他所在的公司信息，否则厂家不会搭理的。 目前这样就无法帮助内贸纺织厂家销售，也无法帮助外贸企业出口。 国内纺织业帮助微信出海也无从谈起。 我们，纺织行业，腾讯，是个三输的局面。 我们现在就很困惑，该怎么解决这个问题。

调用视频号生成订单接口中，传的fund_type是1，也成功返回了order_id，但接着调用获取支付参数接口，会提示报错如下，是怎么回事？ 报错如下： 1010047, 错误信息：当前订单禁止获取支付参数，请检查fund_type rid: 62fc9cfa-033f580c-25211259，微信原始报文：{"errcode":1010047,"errmsg":"当前订单禁止获取支付参数，请检查fund_type rid: 62fc9cfa-033f580c-25211259"}

从2020年初就有咨询，说即将上线或等自定义全量上线后会增加切换/关闭标准版功能，转眼间2022年7月即将过去，目前依然未上线？请官方给个时间吧，或解决方案，谢谢！ [图片]