微信公众平台应该明确，微信公众号“接相关投诉”是收到的何种投诉，而不是宽泛的指违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》或者《中华人民共和国网络安全法》。 这种不明确的处罚通知，无法定位微信公众账号所存在的问题，更无法帮助改进微信公众账号的运营。