需要人工支持解决问题。因为以前在一个单位做顾问，把我的电话为他们办理了小程序认证流程，因为现在这个程序不再使用了。请问怎样删除？另外我的账户下有2个应用不是我的应用，不知道是哪儿来的，我要投诉并删除这些应用。